Política de envío

Política de Envíos y Procesamiento de Pedidos de XFOAMR

Procesamiento de pedidos

El procesamiento de los pedidos puede tardar entre 2 y 5 días hábiles. Recibirá un correo electrónico de confirmacióndentro de este plazo cuando su pedido haya sido enviado.

Recogida en tienda

No ofrecemos recogida en tienda.

Entrega local

No ofrecemos entrega local.

Envíos nacionales

Las tarifas de envío se calcularán automáticamente en el proceso de compra y se mostrarán antes de finalizar su pedido.

Los pedidos realizados antes de las 14:00 horas (dentro del horario de tienda de 8:00 a 17:00) serán enviados al día siguiente. Los pedidos realizados fuera de este horario se enviarán el siguiente día hábil.

Cuando su pedido esté listo para su envío, recibirá un correo electrónico con información de seguimiento en tiempo real.

Envíos internacionales

Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países:

• Estados Unidos

• México

Las tarifas de envío se calcularán automáticamente en el proceso de compra.

Tiempo estimado de entrega internacional: entre 8 y 20 días hábiles, dependiendo del destino.

Derechos e impuestos de importación: Su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA) una vez que llegue a su país. XFOAMR no se hace responsable de estos cargos, que son responsabilidad del cliente.

Reembolsos, devoluciones y cambios

Aceptamos devoluciones dentro de los 14 días posteriores a la entrega si el artículo está sin usar, en su estado original y con su empaque intacto. Se reembolsará el monto total del pedido, menos los costos de envío de la devolución.

Si su pedido llega dañado o incorrecto, contáctenos lo antes posible en info@xfoamr.com, indicando su número de pedido y adjuntando una foto del estado del artículo. Evaluaremos la situación y le ofreceremos la mejor solución posible.

Para cualquier consulta adicional, no dude en contactarnos en info@xfoamr.com.